您好，如果您使用的宝克2620中性笔与jjz49保护帽不兼容，可以尝试以下方法：1. 检查宝克2620中性笔的笔芯是否已经用完或者没有正确安装。如果笔芯未使用完毕或者安装不当，可能会导致笔头堵塞或短点的情况。您可以更换新的笔芯或者重新安装笔芯，再尝试插入保护帽看看问题是否得到解决。2. 如果您已经使用了全新的笔芯并且仍然存在不兼容的问题，可以考虑削肩的方法来解决问题。削肩是指将保护帽的一端稍微削去一些，以便更好地适应宝克2620中性笔的尺寸和形状。但是需要注意的是，削肩操作需要谨慎，不要过度削减而导致损坏其他部件。3. 如果以上两种方法都没有解决问题，可能需要考虑更换其他的保护帽或者是中性笔产品了。在购买时也可以向销售商咨询相关产品的适配性信息，选择更加适合自己的中性笔产品和配件。
