中小企业的发展特征：中小企业阶段是指50人至200人左右发展中企业，基于发展，具有以下管理需求：
● 市场拓展需求加大；
● 团队扩张，协同效率提高；
● 客户关系与交付效率需提高；
1、ICT需求与服务特征：这个阶段，因与客户与客户的效率共同提供，企业会在信息系统建设提高，对ICT建设依赖性提高，需求具有以下特征；
1）产品选型满足办公系统应用需求；
2）专业性的建设方案，保障ICT在建设与运行使用中的稳定性；
3）ICT建设规划既要匹配发展速度，又不能造成重复性投资；
2、企业ICT管理需求，这个阶段，标准化的管理办法，是保障ICT系统满足办公系统的信息传输标准；
1）满足系统架构设计的统一性的目的与办公系统的传输标准；
2）系统架构的升级方案的管理手段；
3）保障系统与设备的运行稳定的管理工具；
3、ICT升级需求与方法，这个阶段的中小企业，因处在快速发展期，系统升级是管理重点；
1）匹配架构设计目标的升级方案；
2）匹配管理目标的方案式交付；
3）基于组网配置，保障系统连通性的产品选型。
4、企业管理者如何看ICT建设， 这个阶段的中小企业关注企业发展速度，逐渐提高信息系统投入提高企业运营的周转率，增加预算在提高管理效率的管理手段；
1）运营系统的周转率；
2）管理效率提高的方法与工具；
3）运营分析与流程升级。
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