电脑玩游戏突然黑屏

前几天京东买的整机，这两天开始玩游戏突然黑屏，然后主机风扇呜呜呜呜的响 超大声，有发那个视频，开机有时候直接开不起，一直按f1有时候又能进 ，找了客服 ，说的是dp线问题 ，有懂的大佬帮我看看怎么回事吧谢谢