当然了，在为广大客户提供金融服务的同时，即科集团也注重为作为个体的金融消费者维护自身合法权益，除了拨打唯一官方指定客服电话投诉外，用户还可通过即分期公众号—客服—维权申请主动填写维权信息，申请信息直达即分期维权处理平台系统，后续会有专业的法律援助客服团队联络用户并进行处理。