很遗憾听到您的手机出现了这样的问题。根据您描述的情况，可能是手机的显示屏或相关电路出现故障，需要专业人员进行检修和维修。建议您尝试以下步骤：1. 检查手机的电池和充电器是否正常工作，尝试更换其他充电器和数据线进行充电。如果可以排除电源问题，那么可能是手机本身存在问题。2. 尝试长按手机的开机键和音量减键组合进入恢复模式，进行系统修复操作。如果能够成功进入恢复模式并修复问题，则可能会解决您的问题。3. 如果以上方法都不能解决问题，建议将手机带到海信的售后服务中心或者专业的手机维修店进行检查和修理。在送修前最好备份一下手机数据以防意外发生。总之，对于这种较为复杂的技术问题，最好的解决方案是寻求专业技术人员的帮助和建议，以确保问题的正确诊断和处理。