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经历大浪淘沙,存活下来的O2O模式有哪些共同的特征?

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  1、抓准市场的刚需
  选择项目不仅要抓“痛点”,更要抓刚需。所谓刚需,就是从行业的角度上分析,用户对某一类产品或者服务是有着强烈的需求。不存在用户想不想选择,由于客观的需求存在,只存在着选择哪家的问题。真正被刚需的用到是与人们生活密切相关的领域,也就是衣食住行用。例如e袋洗解决了人们的洗衣问题,饿了么解决了人们的吃饭问题,途家解决了人们的居住问题,滴滴打车解决了人们的出行问题,而微餐谋APP解决了餐饮商户的所有营销与经营管理问题。所以这些O2O企业仍然茁壮地成长着,而上门按摩、洗狗等只是将原本可有可无的社区服务搬到平台上,自然难有更多的发展空间。
  2、高频是关键
  高频这个词是O2O创业者之间讨论经常提到的。用户在享受企业提供的服务时是否需要并且自发性地愿意频繁去使用,是判断一个项目优劣的核心标准之一。只有高频次的需求,才有可能实现进一步的规模化。回顾京东、58、滴滴等现在的O2O巨头发展史,首先无不是选择以高频次服务作为切口来拉动其他用户需求。比如58的保洁和美甲,虽然一个小时25块钱的钟点工服务很难实现盈利,但在积累起用户需求后,由此延伸的家具保养、奢侈品保养等高利润的领域;再例如颇为草根的微餐谋APP,起初其只有免费的海报营销功能,随着用户使用需求的增加现在其已经将功能延伸到在线支付、预定预点、大数据统计与门店管理等更多丰富的功能,大小企业莫不是如此。
  衡量一个O2O项目的好坏,另一个很重要的标准就是其是否能够快速起量,并可以经过标准化流程后快速复制实现规模化。从众多企业的成功案例中可以看出,e袋洗除了洗衣服之外,慢慢扩张到洗鞋、家政、奢侈品护养,服装品牌的新品展示推广等,未来将拓展至邻里服务生态圈的相关服务项目。而滴滴打车从出租车开始,扩张到专车、代驾、巴士、航空、新车出售等。而在餐饮领域这种现象最为明显,我们耳熟能详的饿了么,在外卖、正餐、水果等之外,也向外披露开始尝试向后端发展,开发原材料供应等更多业务项目。
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1楼2023-09-26 11:35回复