曝光下黑心机构

本人是通过校外机构报考的国家开放大学。（专科）
南京绸缪教育科技有限公司。
前后一共缴费8800元。我多次和他确定没有其他费用。
我十月份把8800元交完后又通知我需缴纳3200元的电子书本费和考试费。不给我任何缴费的说明，全都是用微信文字的形式通知我。
我和他提出退费。（因为我担心后续的两年中要持续通过他们与学校对接。我怀疑他们还是会有其他收费。）他们说退费是不可能的，还说如果不按时缴纳考试费用，就直接按退学处理。
我打了12345找了，也没办法处理今天早上打给了北京总部，北京总部也说没办法处理
有没有大佬帮忙想想办法，不知道咋办了