遇到这种情况，可以尝试以下方法：1. 收集证据：如果已经找过商家协商但被拒绝承认问题的话，可以考虑拍照或录像作为证据。同时，保存好购买凭证和有问题的鸭脖包装等物品，以备后续需要使用这些证据来维护自己的权益。2. 向市场监管部门投诉并要求调解：在向当地的市场监督管理局（即“市监局”）投诉后，他们可能会进行调查并根据相关法律法规对商家的行为进行处理。在此过程中，也可以请求市监局介入调解纠纷。3. 通过法律途径解决：可以在当地聘请律师提起民事诉讼或者通过消费者协会申请公益援助组织提供支持、协调帮助等处理手段来解决这个问题。不过起诉前最好先咨询专业人士的意见以及了解可能产生的费用和其他成本等因素是否值得去法院维权。4. 其他解决方案：还可以考虑其他一些可能的解决方法，例如在网上曝光此事引发舆论关注度来给店家施加压力；或是联系媒体记者报道此事件等等。这样不仅可以引起更多人的关注到自身遭遇的问题上,还可能会有更多的力量站出来共同参与维权行动从而迫使店家妥协解决问题的方法之一！5. 自认倒霉：“善解人意”地选择吃亏不再追究虽然听起来像是一种逃避责任的表达方式但也并非不是一种理智的做法。当然这取决于您对于此类事情的处理态度及原则——前提是能够接受这样的结果并且不会给自己带来太大损失的前提下才做出的抉择性的判断吧!但是请不要轻易做出这种决定哦！因为这样做不仅会让自己感到非常沮丧和不爽快甚至还会助长那些不诚信经营者的气焰呢！