本人于2023年11月8日与京东商场-华为数码京喜直营专区购买华为智能手表fit2，12日到货到华为官网查询后发现产品已在9月份激活（附图），并马上与商家沟通并希望承认错误并换货足以。但商家一直说是出售已激活的产品是合理的。本人并不认同，直营专区是属于一手商铺。而且页面没有写出售的是二手的，而且在卖家秀看到别人购买的是没有提前激活的（附图），就只有我买到的是已激活的。
后与京东平台客服沟通，之后来电，京东客服偏帮商家（都是自己人），已激活的原因是随机开机联网验货。我问他：你这话是不是代表京东一手直营平台出售二手商铺是合理合法的？ 客服不敢接话，只说产品是正品。但话里含义说直营平台出售已激活产品是合法合理的（有录音）。
一开头只想商家换回没激活的手表给我就行（本人同时买了5年全保修，打算送给老婆生日礼物）。后来商家与京东平台不承认错误，说只愿意退货并赔偿100元，为了购买这个手表，硬是凑单凑够1000，再叠加各种优惠劵买的，现在手表是二手已激活的，也不可能给老婆了。现在我只能维权了。作为消费者，真不容易。作为4年plus粉，东哥走后，京东真的变了。
现在京东平台摆烂，手表我也不敢用，维权之路难以。各位亲们，有支持我的吗
后与京东平台客服沟通，之后来电，京东客服偏帮商家（都是自己人），已激活的原因是随机开机联网验货。我问他：你这话是不是代表京东一手直营平台出售二手商铺是合理合法的？ 客服不敢接话，只说产品是正品。但话里含义说直营平台出售已激活产品是合法合理的（有录音）。
一开头只想商家换回没激活的手表给我就行（本人同时买了5年全保修，打算送给老婆生日礼物）。后来商家与京东平台不承认错误，说只愿意退货并赔偿100元，为了购买这个手表，硬是凑单凑够1000，再叠加各种优惠劵买的，现在手表是二手已激活的，也不可能给老婆了。现在我只能维权了。作为消费者，真不容易。作为4年plus粉，东哥走后，京东真的变了。
现在京东平台摆烂，手表我也不敢用，维权之路难以。各位亲们，有支持我的吗
