求助6月份买的外星人m16

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外星人笔记本玩游戏掉帧和自动关机的问题可能由多种原因导致。根据您提供的信息，以下是一些可能的原因：1. 硬件问题：尽管您提到温度监控显示温度稳定在80多度，但其他硬件问题可能会导致性能下降和掉帧。例如，长时间使用或过度使用硬件可能会导致其性能下降。建议进行硬件检查和清理，并确保所有硬件驱动程序已更新到最新版本。2. 软件问题：虽然您已经升级了软件和驱动程序，但可能还存在其他软件问题。建议检查系统日志以查找可能的错误或故障，并尝试卸载最近安装的软件或驱动程序，然后重新安装以解决问题。3. 散热问题：尽管您提到温度监控显示温度不高，但其他散热问题可能会导致自动关机。建议检查笔记本散热口是否被阻塞，并确保周围环境通风良好。可以尝试使用外部散热设备或加强内部散热来解决这个问题。4. 系统资源不足：如果您的系统资源（如CPU或内存）不足，可能会导致游戏掉帧和自动关机。建议检查系统资源使用情况，并尝试关闭一些不必要的程序或进程以释放资源。5. 游戏设置问题：某些游戏可能会要求更高的系统配置，如果游戏设置过高可能会导致性能下降和掉帧。建议尝试调整游戏设置，降低图像质量和分辨率等，以改善游戏性能。如果以上方法都无法解决问题，建议您联系外星人官方客服或专业维修人员，以便进一步排查和解决问题。

都这样，找售后看看吧

找售后了 测了一大堆，现象就是4红1蓝闪烁，然后电池显示连接但是充不上电， 说是主板的问题，联系更换主板了。