详细经过是这样。我要定制一个米奇的摆件，这商家一开始和我说6000能做，后来又说不赚钱，加价到6800，因为这期间指导他修改建模，也废了不少功夫，最后就给他加了500，6500。（他们建的模和我要的摆件差的地方很多，需要我一个一个细节挑，他们才一个一个改）从开始建模到收货，一共用了一个月零17天（23年11月7到12月24）因为是先付款，时间到了就自动确认收货了，让他帮着延时收货也坚决不帮。摆件到了以后很脏，在楼道里黑漆麻乌的看不见，搬上楼以后才看清楚，上面还有许多黑色的印，很难看根本擦不掉，商家就说是物流问题，和他们没关系。（后来又让我找汽修店自己抛光。）一开始谈的是包配送，结果上楼还要加钱，我又填了一百。本来想着钱都已经打过去了，摆件有这些缺点也就睁一只眼闭一只眼了。结果1月20号我偶然发现摆件上起了很多气泡，麻麻赖赖的很丑，本来花这么多钱买摆件就是为了好看，现在根本起不到装饰效果，还很难看。我问这商家什么原因，再三催促后三天以后才给我回复，说可能是受潮了。（我人在东北，室内有地暖又热又干，不可能受潮）问商家解决措施，他们说让我拿针扎那个气泡，（气泡就算放了气，也是鼓着的，根本没用）还说让我去找汽配店修，说什么一百块以内就能搞定。我和他们说要么帮着把气泡的问题解决了，要么就退货退款。这商家一开始说给退货，但要我自己出运费，因为这摆件太让人操心，我想着搭点钱就搭点，也就同意了。我刚说行，商家立马撤回，又不给退换了（丝毫不讲诚信）。之后聊了很久，和我说可以退货，但要收我 3800的维修费。让我自己修的时候让我拿针扎，还说一百以内就能搞定，等我要退货的时候又说维修费要3800。一共6500的摆件，要退货让我自己出大几百的运费和三千八的维修费。实话实说，我用淘宝快20年，从来没给过哪个商家差评，这个人是第一个，也是唯一一个。拿顾客当傻子，商品质量出了问题不想着给解决，一问就是不知道、没见过，要么就甩锅给物流，只会拖延时间、推诿扯皮、强词夺理。看到这，我相信要不要在这家店定货大家自有定论。我可以用我热爱的一切担保，上述之言句句属实。前车之鉴，后车之师。希望大家能够以我的经历为教训，避免无良商家的坑害。