楼主由于平时工作忙,很多时候都是家人去超市买东西,偶尔去了2次美廉美,结果工作人员态度极差,第一次是找东西问导购,问了两次都是随便一指,第二次还有点不耐烦,后来吵了起来,旁边的工作人员出来道歉并领了过去。今天(2月15日)晚上合计去采购点家里缺的东西,结账的时候最里面的收银员问有没有会员,我说没有,后来结账说是109.1元,我就问会员是多少钱能办,回答说128,我说我添点东西凑够得了,收银员回答那不行,现在添就是两个账了,我也只能随口说一句早说我就添点再算了,结果人家直接来一句你也没问啊,你问了不就知道了么?拉着脸还用着嘲讽的语气!我直接说不办了,本来想再买128的东西,就你这态度办了也不想再来了!出门后想打电话投诉,结果114说压根没有电话可以打,任何电话都没有,想打新世纪的,结果给了个空号
就这个态度,虽然自己只是一名普通的上班族,但也会号召我周围朋友、单位的同事、家人以后再也不去了!不说拿顾客当上帝,至少别拉个破脸,给谁看呢?这个事还没完,明天就打12315投诉电话,虽然自己没什么大能耐,但至少懂法,至少也在体制内上班,懂得该怎么维权…
