这个公司接单前都说好了没问题，让我赶快签合同查身份然后起诉，结果签了合同后，20天了，给我说打电话没接，而且还是临时打的电话，发的短信，给我看截图，证明他们做事了，我一开始就给接单人员说对方可能死了，交接的时候也提供了全部资料，结果20天了说对方没回复，根本就没看过我的资料，接单的说都给他们交代了的，办事的也不管，打电话没接就不管了，就为了骗定金。
过了几天，我一个劲的追问问下，不耐烦的说对方是骗子，这个事到这就算了，我坚持让查身份，我给的钱就是查身份+辅助投诉，1个月啥都没干，给我说是骗子让算了，是不是骗子和他们有什么关系，我给的钱是查身份的，不是给他们看故事的。
我说不管什么情况要坚持查身份，查不到是骗子算我的，2个多月后，和我说算了，不要查，我坚持查，问他们到底查没查，结果突然回复我说查了没查到，那刚才还和我说不让我查？？？搞笑呢。而且我还投诉过对方，对方联系我说别投诉了，钱会赔我的，然后过几天他家人说突然猝死咯，这才要来查身份投诉的，提供了微信，手机号，姓名，照片，都是同一个实名，为什么能查不到？？？
现在的问题是他们2个多月什么事都不干，还开始人身攻击了
要怎么投诉这种公司才有效果