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账号数据丢失，寻回记录

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楼主换了个新手机，旧手机就不用了，于是准备把世4的存档继承到新手机上
但是，新手机登录，什么都没有
一样的账号，但就是数据不互通，都是安卓机
新手机登陆完以后，旧手机登陆，提示了我一个二选一的选项，选2是原来的存档，选1就是新号
但无论怎么选，新手机就是默认第一个账户
IP属地:广西来自Android客户端1楼2024-03-30 15:54回复
    客服表示，就是我记错账号了
    我十分确定以及肯定，不可能
    我的账号我不可能记错
    但客服就是表示，我记错了
    IP属地:广西来自Android客户端2楼2024-03-30 15:56
    收起回复
      E社客服这敷衍的态度，我真的是脑壳痛
      IP属地:广西来自Android客户端3楼2024-03-30 15:58
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        最终我找到了证据，我一直是这个账号的证据
        客服表示这不算证据，那我寻思，啥才能算证据呢？就跟某个地方一样，你怎么证明你是你
        合着户口本甩你脸上，我都不能证明我是我
        IP属地:广西来自Android客户端4楼2024-03-30 16:02
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          这就是解决问题的态度和方法
          IP属地:广西来自Android客户端5楼2024-03-30 16:04
          收起回复
            按照客服的方法，重新弄，然后，新手机旧手机都是第一个啥也没有的存档了
            IP属地:广西来自Android客户端6楼2024-03-30 16:05
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              我也不想重新肝进度
              于是，我还是找到了谷哥服务的电话
              电话里提示
              谷哥客服上班时间是周一到周五
              早9晚6
              本来没解决问题就够头疼了
              还被这通电话破防了
              IP属地:广西来自Android客户端7楼2024-03-30 16:07
              回复
                现在，等周一我再联系谷哥客服
                到时候再更贴
                IP属地:广西来自Android客户端8楼2024-03-30 16:08
                回复
                  再次声明，就是同一个账号
                  用了新手机登陆了
                  但是同一个账号登陆却在游戏当中产生了两个不同的账户
                  我也不知道是什么问题导致的
                  但客服的表示就是我记错了账号
                  我就那一个账号，我还能用别的登录吗？
                  IP属地:广西来自Android客户端9楼2024-03-30 16:15
                  回复
                    是不是谷歌自动给你生成一个新的账号？
                    IP属地:江苏10楼2024-03-30 16:27
                    收起回复
                      我怎么看着跟人E社没啥关系啊 是你跟谷歌这边的问题
                      IP属地:福建来自iPhone客户端11楼2024-03-30 16:32
                      收起回复
                        我用微信登录的，换了新手机，登微信就是老存档就能用
                        IP属地:天津来自Android客户端12楼2024-03-30 16:45
                        收起回复
                          这个E可能真的解决不了
                          IP属地:上海来自iPhone客户端13楼2024-03-30 17:07
                          收起回复
                            你为什么不用微信登陆账号呢？我一直用微信账号，换了多少部手机存档都在
                            IP属地:广东来自Android客户端16楼2024-03-30 17:55
                            收起回复
                              渠道服的悲哀
                              IP属地:贵州来自Android客户端17楼2024-03-30 19:14
                              收起回复

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