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日淘市集第一单就中奖,怀念玛莎的硬纸箱了

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日淘市集的包装真的拉,日亚买了一箱王国之泪典藏版,结果给我运成这个样子,箱子软的不行,轻轻一折就弯,还连个缓冲气柱都没有,包一层泡膜纸就了事。
客服一直踢皮球说是中通的责任,中通又说外包装没有明显破损不赔偿
外包装确实没明显破损,但这箱子软的像纸一样,是运输的时候从两对角线挤压,把里面商品都压坏了,哪怕箱子再稍微硬一点都不会压成这样








IP属地:江苏来自Android客户端1楼2024-04-23 16:18回复
    竟然连200积分都不赔了嘛,我之前是东西少发了然后也踢皮球,合单他们把原快递拆了然后少了一本设定集,发过来一堆书散堆一块没固定歪七扭八的,最后说是卖家没发然后平台为了安慰你给你200积分


    IP属地:辽宁来自Android客户端2楼2024-04-23 16:50
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      这日淘的箱子时软时硬的,赶上硬箱子就还好,软箱子从天津发到河北顺丰也就一天,箱子外面好几个破洞,幸好还是离得近索性物品没什么事,远了就不好说了,明显箱子和包装问题 国际运损中就开始造成损伤了,甩锅到国内原因,这日淘主打一个不粘锅呗。


      IP属地:河北来自Android客户端3楼2024-04-23 17:05
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        我还好,大部分时候他们自己家的箱子都还算可以,你这是日亚原箱还是换的箱子


        IP属地:河南来自Android客户端4楼2024-04-23 17:41
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          客服语句的可信度比庙签的凶吉箴言还低,本着推卸责任来的。尤其是海淘平台的,用转运的班底处理代购业务,用中国的客服解释日本的业务,突出一个没法纠正错误。快递行业的明面规则就是外包装破损才赔,独有保价的快递才有不管这个前提,寄损赔付的说法。总之,不保价寄损的话,我没听说过有成功索赔的案例,建议放弃索赔。无论和日淘还是和快递公司交涉,你都只会得到损失自负的答复。


          IP属地:广东来自Android客户端5楼2024-04-23 17:49
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            你这太惨了…………


            IP属地:湖南来自iPhone客户端6楼2024-04-23 18:42
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              直接没有收藏价值了,真恶心


              IP属地:黑龙江来自Android客户端7楼2024-04-24 10:35
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                哈哈哈哈


                IP属地:黑龙江来自Android客户端8楼2024-04-24 17:05
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