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2楼2024-04-25 13:32
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江苏省通信管理局强调不得以 PCDN 整治为由降低宽带速率或关停宽带
2024年1月运营商实行省间宽带流量费用结算，不少用户因为上行流量使用过多被限制宽带速率甚至关停宽带。本月上海电信因宽带限速问题导致大面积投诉信访，引发社会舆情，目前工信部正在组织调查处置。
江苏省通信管理局对PCDN处置要求进行了再次强调，具体内容如下:以PCDN整治为由降低用户宽带速率且关停用户宽带的行为法律依据不足，违反双方合约，侵害用户合法权益。根据工信部信管局要求，现再次强调，各企业须立即纠正自身违规行为，不得以 PCDN 整治为由擅自关停用户宽带或降低速率，切实按照协议履约，避免引发群访群诉。后续如仍发现此类违规情形，江苏省通信管理局将严格执法，依法查处。
2024年1月运营商实行省间宽带流量费用结算，不少用户因为上行流量使用过多被限制宽带速率甚至关停宽带。本月上海电信因宽带限速问题导致大面积投诉信访，引发社会舆情，目前工信部正在组织调查处置。
江苏省通信管理局对PCDN处置要求进行了再次强调，具体内容如下:以PCDN整治为由降低用户宽带速率且关停用户宽带的行为法律依据不足，违反双方合约，侵害用户合法权益。根据工信部信管局要求，现再次强调，各企业须立即纠正自身违规行为，不得以 PCDN 整治为由擅自关停用户宽带或降低速率，切实按照协议履约，避免引发群访群诉。后续如仍发现此类违规情形，江苏省通信管理局将严格执法，依法查处。
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