求助森海可以以旧换新吗？

此服务对象为现森海塞尔产品持有人，保内、保外不限。
以森海塞尔（Sennheiser）官方指导价的三折进行抵扣，并支付差价更换同型号（或其它型号）的新产品。
更换的新型号产品，其价格不能低于原有耳机的森海塞尔（Sennheiser）建议零售价，选择换新服务的，可抵扣服务费用。
中国大陆地区以外购买的产品，如用户选择换新服务，将按中国大陆建议零售价标准操作。
例：用户之前购买产品的建议零售价为1000元，更换同款或同价位（建议零售价）产品时，可抵扣30%（300元），再支付700元即可，若更换高于1000元的产品，需补交相应差价。
更换之后的新耳机，按最新付款时间起享受两年的有限保修服务。

请问，在哪里换新？实体店？邮寄上海？