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如果您的游戏突然无法打开，尝试删除和重新安装后问题仍然存在，可能是由以下原因造成的：
1. 系统更新：确保您的操作系统是最新的，系统更新可以解决兼容性问题。
2. 驱动程序更新：确保您的显卡驱动程序是最新的，过时的显卡驱动可能会导致游戏无法运行。
3. 游戏文件损坏：尝试使用游戏的修复工具或彻底清理游戏文件夹，以解决可能存在的文件损坏问题。
4. 权限问题：以管理员身份运行游戏，这可能会解决权限不足导致的问题。
5. 防病毒软件：暂时禁用防病毒软件，以排除其阻止游戏运行的可能性。
6. 硬件问题：检查硬件是否存在问题，如过热可能导致游戏崩溃或无法启动。
7. 游戏服务器问题：如果游戏需要连接服务器，检查是否有其他玩家报告服务器问题。
8. 游戏设置：检查游戏的图形设置，确保它们与您的硬件配置相匹配。
9. 兼容性模式：如果游戏较旧，尝试在兼容性模式下运行。
10. 日志文件：查看游戏的日志文件，可能会提供有关为什么游戏无法启动的线索。
11. 关闭后台程序：关闭所有不必要的后台程序，它们可能会占用系统资源或与游戏冲突。
12. 防火墙和杀毒软件：确保防火墙或杀毒软件没有阻止游戏的运行。
13. 用户账户控制(UAC)：尝试关闭用户账户控制，有时它可能会阻止游戏运行。
14. 游戏支持论坛：访问游戏的官方支持论坛或社区，看看是否有其他玩家遇到类似问题，并找到解决方案。
15. 官方技术支持：如果以上步骤都不能解决问题，可能需要联系游戏的官方技术支持。
16. 硬件检查：如果问题持续存在，可能需要检查计算机硬件是否存在问题，如内存条、硬盘等。

存档丢了？

你的mac 切换过不同地区的苹果ID吗

请问现在解决了吗

mac啊，不懂等大佬吧

你把云存档关了，然后手动删除存档文件，再进游戏开新档试试。我看你发的图里好像说是换了电脑的原因，APPLE ID是什么？

最近生4和8IOS版更新了游戏政策，需要先联网才能打开游戏，估计就是验证账号