大家好，我们是白情，因为今天有一个大额交易纠纷，我们解释一下
这个号是16号下午五点多多开始交易的，当时查了黑号库，是没有任何黑历史，我们这么贵的账号肯定要进行检查的，不然出问题我们也要负责
我们这边的流程是 接单，查是不是黑号，是的话不接，不是黑号正常接单，而且我们与很多大平台黑号库互通，最大程度防止接到黑号，接单成功放款后录入包赔数据库里，因为交易难免有纠纷，所以没成功的交易我们是先不录，放款后录单
17号下午1点多西瓜客服告知我们售后说有纠纷，但是也并没有说具体情况，没有告知是鸽子号，当时还没交易成功，售后客服查了一下，还没有录单，所以回复没在交易，并且找回号黑号还有在我们平台的违约号拉黑，这种不明情况的纠纷号我们没有权力拉黑，所以在昨天第一遍核实账号没在黑号库的情况下，我们正常放的款
账号在我们这里是正常交易，这么贵的账号肯定也不可能故意包庇，不然我们也要承担责任，我们的声誉肯定远比这单手续费重要，我们也是先查了黑号库没问题才按照流程接单，单子没完成没法录售后也查不到，没有想到卖家同时卖给了两个人，钻了这个时间差的空子
我们很理解被鸽子的心情，关于卖家恶意鸽子别人然后在我们平台出售账号给买家，我们会去追究这个卖家的责任
关于这个账号，所有人都知道我们是在不知道情况下接的，被鸽子的买家也与我们沟通，我们提出了要帮助她追责，她希望我们不接这个账号的续保，但是卖家本人鸽子了，现在账号在新买家手里，新买家真金白银买的，不让新买家续保那新买家就成受害者了，这是不可能的，新买家是无辜的！惩罚追责应该针对犯错的人，而不是无辜的人
感谢大家支持