homepod吧 关注：6,554贴子：33,164
- 35回复贴，共1页
特意为这个问题重新注册了贴吧
我就是HomePod2代受害用户，以下是我的经历，我在广州：
我去天才吧维修的时候，维修人员反馈给我的问题是硬件故障，已过保，要花钱，至于是什么硬件故障，并没有说明，我在现场和他们理论，维修人员叫住了在大厅的主管，主管问什么问题，维系人员说这台HompePod硬件故障，顾客要搞清楚哪个硬件故障，主管直接找了支触摸笔，触摸了屏幕，跟我说是触屏故障，我在跟他沟通的过程中，我以为我的故障是个例，他说他见的多了，主管不上检测设备，仅凭经验就精准判断了故障，可见经验十足，案例十足。
现在出问题的基本都是23年4，5月份购买，升级18.0之后发现问题的，有两个怀疑：
1、HomePod触摸板故障
2、HomePod服务器安全问题，因为根据大家的反馈Siri会说“包含儿童不宜的内容，不能播放“之类的话
不管怎么样，苹果对这个群体性的HomePod故障事件的规避，就是欺瞒消费者
我就是HomePod2代受害用户，以下是我的经历，我在广州：
我去天才吧维修的时候，维修人员反馈给我的问题是硬件故障，已过保，要花钱，至于是什么硬件故障，并没有说明，我在现场和他们理论，维修人员叫住了在大厅的主管，主管问什么问题，维系人员说这台HompePod硬件故障，顾客要搞清楚哪个硬件故障，主管直接找了支触摸笔，触摸了屏幕，跟我说是触屏故障，我在跟他沟通的过程中，我以为我的故障是个例，他说他见的多了，主管不上检测设备，仅凭经验就精准判断了故障，可见经验十足，案例十足。
现在出问题的基本都是23年4，5月份购买，升级18.0之后发现问题的，有两个怀疑：
1、HomePod触摸板故障
2、HomePod服务器安全问题，因为根据大家的反馈Siri会说“包含儿童不宜的内容，不能播放“之类的话
不管怎么样，苹果对这个群体性的HomePod故障事件的规避，就是欺瞒消费者
