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0769经过漫长折腾总于改成135b(要合理正确反馈问题

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经过这次改套餐发现很多问题,才知道如何合理正确反馈问题,否则只会啥折腾
1.电信app客服反馈,生成所谓“投诉”订单,只会转移到一些负责忽悠拒绝用户办理业务的客服,比如本地营业厅客服。
她他们忽悠借口:下架,受邀约,没有业务,已经申请,麻烦回访先好评(ps:移动app客服反馈,生成投诉订单是实打实投诉订单)
电信正确投诉:app投诉板块“我要投诉”,工信部,12345……后面就是精神小伙才会去做
案例1:投诉到工信部,再到12345(最难的时候)
案例2:态度强硬不接受,说要投诉到工信部12345,一直投诉(很多早期杆成功)
案例3:直接app板块“我要投诉”,第二天就会很顺利帮你特殊申请(现在开口)
2.同样方法为什么不同的人处理结果不同?
答案:你以前的投诉是否较真态度,给打标签了!
(我也是最近发现)只要你以前反馈问题回访,你好说话的,她们就会帮你打标签,以后投诉都会用尽办法和借口忽悠你不给你办理,哪怕你说投诉他,他也不怕(我就试过)。如果你是一个较真的人,问题马上帮你解决!这就是为什么别人能成功,你不能成功的原因!
最后也在其他群找到证据,我们要合理正确反馈问题,也不要乱投诉,如果明明可以办理,她们却看人下菜的,这样就是她们不对


IP属地:广东来自iPhone客户端1楼2024-08-06 16:05回复
    东莞现在直接app投诉板块“我要投诉”,第二天就会有帮你申请10000客服,确认短信延迟1小时,有2份确认短信,1份29星卡1份105gb,每一页都要翻,才出现签名,上次正反面和冠照片,上传完半小时搞定


    IP属地:广东来自iPhone客户端2楼2024-08-06 16:14
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      谢谢,刚刚我找在线客服反馈登记,看来是错误的


      IP属地:广东通过百度相册上传3楼2024-08-06 16:23
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        到东莞电信信息大厦那个营业厅拉屎会不会是最正确快速的呢?


        IP属地:广东来自iPhone客户端4楼2024-08-06 16:33
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          0769那是因为杠的人多,现在放开了,有些地方没人杠什么方法都没用,就像020还是电信在广东的总部呢一样没辙


          IP属地:广东来自iPhone客户端5楼2024-08-06 16:34
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            狠人才能做大事 在杠中


            IP属地:广东来自iPhone客户端6楼2024-08-06 16:36
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              我刚刚接到东莞的10000号,说会给我下发签名短信,过去15分钟了,也没等到😂


              IP属地:广东来自iPhone客户端8楼2024-08-06 16:46
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                唉😔只能孤军奋战了。工信部12300与12345不一样吗


                IP属地:广东来自Android客户端10楼2024-08-06 16:49
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                  圈子用户:我是贴吧来的


                  IP属地:广东来自Android客户端11楼2024-08-06 17:05
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                    666


                    IP属地:广东来自iPhone客户端13楼2024-08-06 17:50
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                      这次我被东莞恶心到了,联系三次,都不可以,这次成功改了,对于客服服务问题我也要坚决投诉,欺软怕硬的,客服,我好说话,直接给我截单三次,别人当天反馈当天办理,就是看人下菜,


                      IP属地:广西来自Android客户端14楼2024-08-06 18:10
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                        不知道携转能不能这样投诉


                        IP属地:广东来自手机贴吧15楼2024-08-06 18:24
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                          客服看人下菜,我家人的卡投诉后就有人帮忙处理,后面套餐更改成功,我的投诉几天了,不处理最后营业厅的人联系我让我去营业厅试试,哪有时间继续投诉


                          IP属地:广东来自iPhone客户端16楼2024-08-06 18:29
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                            怎么把现在名下的手机号转135b做副卡?有成功的不,0769


                            IP属地:广东来自Android客户端17楼2024-08-06 19:29
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                              我这直接去营业厅开就行,想转做梦


                              IP属地:广东来自Android客户端18楼2024-08-06 19:36
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