所有配置都不见了？
这有点不好说哈，可能是软件的锅，也可能是人的原因。
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导入不了的具体描述一下，光是导入不了四个字无法帮你判定。
描述一下怎么样的导入不了的过程细节。
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建议直接换个代理工具试试。
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如果网络问题导入不了的，清除软件缓存、关闭设备、重启路由器、开启设备，切换网络，再试试。

怎么调汉语的，我的全英文看不懂