您好，可以尝试卸载后重新安装， 请参考以下两种方法进行安装， 方法一： 在TV上直接下载安装， 打开应用市场（如沙发管家、 当贝市场等）， 搜索【百度网盘/BDWP】， 点击【下载】并【安装】， 即可安装百度网盘TV版； 方法二： 下载APP并拷贝到U盘中， 再将U盘插入电视/盒子， 打开“文件管理器”找到U盘中的“百度网盘TV版安装包”， 选择打开进行安装网盘tv版安装包， 下载地址： https://pan.baidu.com/download。 感谢您对百度网盘的支持！