不知道算不算运气好,以前阴差阳错的还真干过几个月某国外电商平台的外包客服,是国内公司接的外包,所以恰好知道点这方面情况
首先,面试方面主要是针对英语水平有一点简单考核,毕竟是国外电商的客服,不过都很简单,四六级水平都不如,很轻松就过了。但是在进公司之前我是真不知道这岗位里居然能有这么多女的,十几二十个一起新进来的里面,包括我在内居然才3个男的这就是客服岗位吗,虽然不知道国内平台情况如何,但是应该大差不差吧
具体的工作状态我只能说简直是赛博搬砖,要不然我也不会几个月跑路了,在一段时间培训过后,正式上岗就要面对流水线式的轮番轰炸(可以参考卓别林的摩登时代,只不过是坐办公楼里面),压力直接拉满,可以说不管是彩六1v5还是lol残血反杀,我都没遇到过压力这么大的情况,而且还是长期压力,离职之前我都感觉自己有点精神不正常了,还好跑得快
细节方面的就等会儿来补充吧
首先,面试方面主要是针对英语水平有一点简单考核,毕竟是国外电商的客服,不过都很简单,四六级水平都不如,很轻松就过了。但是在进公司之前我是真不知道这岗位里居然能有这么多女的,十几二十个一起新进来的里面,包括我在内居然才3个男的这就是客服岗位吗,虽然不知道国内平台情况如何,但是应该大差不差吧
具体的工作状态我只能说简直是赛博搬砖,要不然我也不会几个月跑路了,在一段时间培训过后,正式上岗就要面对流水线式的轮番轰炸(可以参考卓别林的摩登时代,只不过是坐办公楼里面),压力直接拉满,可以说不管是彩六1v5还是lol残血反杀,我都没遇到过压力这么大的情况,而且还是长期压力,离职之前我都感觉自己有点精神不正常了,还好跑得快
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