求助中国银行启航贷线上申请到底得不得

我已经在上面签了合同，电话打了，确认过了，但是对方说了一句放款有点久，期间软件上显示贷款一直是审批中，而且这个申请7天有效。现在7天过去了，贷款没拿到，还显示过期了？那之前的还算数吗