#美团众包客服与配送问题#今天中午下了一个药店的单子，骑手还没送之前就和我联系，问我是不是没有电梯，我说没有，门是开的，结果他送过来，电话和我说门没开，让我下来拿，我当时便秘在厕所不方便让他放楼下，我等会下去，他就把电话挂了，我以为他放好了，结果我下去的时候没看到东西，打开手机看发现他没送，把订单转给其他骑手了，东西还在他那里，第二个骑手还在药店那边等他把东西还回去，我等了好久没过来，就把订单取消了，我就想，这比一开始就知道是没电梯的，不想爬楼，把订单转出去就好了，非要这样搞一趟，我投诉到美团那边，不知道有没有处罚