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拯救者笔记本联想售后求助

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联想拯救者r7000p 2020款cpu玩游戏帧率只有10多帧功耗只有几瓦,双烤显卡正常cpu功耗几瓦。前几天我在重庆联想官方直营售后服务中心(金沙天街店)售后检测该售后人员经过检查后说是主板问题,让返厂维修,花费740维修费,返厂后昨天售后电联说维修不好必须更换主板,要以旧主板换新要1800,我电话跟售后说不维修了,让他们给我寄回来,结果今天早上告诉我检测维修后笔记本现在无法充电,他们说不是维修人员的责任,说我这个主板本来就有旧硅脂凝结在主板上导致,他们是不负责的,不修的话直接终止退回,要继续维修的话只能更换全新主板,问下大家这种情况是联想售后故意的吗?还是说在维修过程中技术不熟练导致?如果故意的话要买家加钱换主板这种行为应该怎么投诉举报呢?#联想笔记本售后#


IP属地:重庆来自Android客户端1楼2024-11-29 21:16回复