近日发现星途星纪元ET方向盘下方竟然缺失了一块重要的盖板。走访4S店，新款车型均已安装，而老款却独缺此部件。4S店及厂家均表示无此配件，令人费解。车质网上，也有车主反映同类问题。如此明显的疏忽，让人不禁对厂家的责任心产生质疑。希望厂家能重视此事，尽快为车主提供解决方案。