广州E家宽,垃圾E家宽大众群体们,请勿上当,使用广州E家宽的时候,他们的销售人员说下载速度达到4M 上网速度达到3M,加入E家宽那条线之后,上网速度只有那60KB,请问:这是不是叫欺骗。只有60KB左右可以容忍的,但时不时就出现断网,无网络连接。打电话去他们的客服哪里投诉,没有用。E家宽基本不会受理的,9月份的时候,一个多月都无法正常上网,连续打13次电话到他们客服哪里去,他们的客服每一次都用不同的理由来回答。如此诸多的理由,使我们消费者受到一定的损失。到了2010年十月份实在不能容忍广州E家宽这种垃圾的服务。唯有打电话去 12315 去投诉广州E家宽。12315受理之后,广州E家宽马上打电话过来,说一天之内叫技术人员过来帮我解决网络问题。果然,下午他们的技术人员过来之后,什么也不干,网络也不测,就给了一个加速器完事了,用了加速器网络是正常了点。基本不会连游戏都玩不了,但一个加速器只针对一台电脑,我这里有三台笔记本,我对他们的技术人员说,要给多两个,他们的技术人员说回去申请,稍后有客服和你联系的。第二天下午,接到了广州E家宽的客服电话,那个客服的语气很不好的说:一个用户只能申请一个加速器。操,本来我对E家宽的网络服务就有火了,那个客服还向我发火。 如果E家宽的网络真的没有问题的话,我何必要使用加速器才能正常上网。根本就是E家宽的网络问题。我唯有再次打电话到12315那里投诉E家宽,他娘的E家宽,第二天就马上发加速器过来,想我打电话去12315哪里取消他们的投诉。终于用了一个多月的正常网络,现在又出现断网的现象,打电话去他们的客服哪问,说是对我们的小区在正升级中。这个理由我接收,但连续两个星期都出现这样的情况。这叫升级,NND,真的当我们这些用户是白痴。广州E家宽,我和你干到底。