【第五部分 吧友申诉】
吧友在参与贴吧交流互动有时会遭遇被删贴或被封禁的情况,如吧友对吧务处理有异议可采取申诉的方式,有申诉请求的吧友请先行阅读本吧规第三部分和第四部分的相关内容。
第十三条 申诉说明
申诉可采取百度贴吧后台申诉和人工申诉两种方式,后台申诉处理可能由于一定原因无法及时为吧友恢复贴子或解除封禁,所以建议吧友采取人工申诉方式。无论用何种方式申诉,吧友需用文明的语言说明申诉理由,如申诉理由中出现辱骂的字眼,则吧务团队有权拒绝受理并加大处罚。
第十四条 申诉受理范围
本吧申诉受理仅限于因吧务操作出现的问题,系统操作等不可抗力因素造成的删贴不在申诉受理范围之内。
第十五条 人工申诉方法
对删贴有异议的吧友,可在申诉专贴中按照一楼的回贴要求进行回复,吧务经讨论后尽快予以答复;对封禁有异议的吧友,可私信吧务,以合理和气的语气阐明情况,以协商解决。