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我是来自挂的。因为有买家威胁说要挂我

只看楼主收藏回复

这次出现矛盾的买卖的簪子镇楼。


IP属地:江苏来自Android客户端1楼2019-03-25 19:36回复
    这个是点翠吗


    IP属地:河北来自Android客户端3楼2019-03-25 19:47
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      楼主是个低调的手工帝其实是懒癌末期。。。。。
      业余的时候在某宝卖卖烧焊银胎,鹅毛仿点翠的簪子。
      然后这天,楼主接到了个单子。买家在wx给楼主说,便宜个运费,楼主答应了。因为已经付款,打算等交易之后wx退个运费。
      楼主做好了簪子,颜值美美哒,镇楼图作为参考(系买家到货反图)。
      因为楼主马大哈,发货之后一直没有改成发货的状态,一直是未发货。然后买家收到宝贝了。开始各种找茬。先说簪杆太短。同志们都知道,前后戴的分心和满冠不如侧戴的发簪,簪杆都是短的。买家说不满意,问能不能换。楼主表示,烧焊的胎,没法换。买家要求退款,楼主拒绝。定制手工品,不以主管原因退换。
      然后说楼主两层鹅毛颜色是一样的。忘记她要求的两种颜色了。楼主用的蓝色和天蓝色正常室内,色差还是很大的。如图。
      然而买家不同意,说室外阳光下几乎没有色差。要求退款。是直接要求退款,楼主不同意。就何种冷嘲热讽,说楼主没有常识,做仿点翠,怎么颜色不像真翠,不认识深蓝色等等各种不及言表。楼主只同意把发簪寄回来改颜色。换更深的蓝色。但是表示颜色蓝中带紫。有色差,但是有点丑的。更加和她想象中的点翠颜色有区别。不会以这个为原因退货的。
      买家看楼主不肯退货,要求寄回来改深的蓝色羽毛。楼主本来以为这是个比较事多的改色问题,但是因为担心,就上了某宝后台,发现这货在同意改色的情况下申请了未收货退款!
      楼主只能拒绝退款,填好单号补发货的流程。
      然后,奇葩的事情来了。楼主卖个关子


      IP属地:江苏来自Android客户端4楼2019-03-25 19:55
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        如大家所见。因为楼主家快递都是放代收点。楼主取快递时候快递外包装还好,有点正常磕碰但是没有扁。没有太大的压迫变形迹象,楼主就领走了。
        结果开盒子就看到这种人间惨剧。
        这个买家没有用过楼主发货时候套的牛皮纸饰品盒,直接用自封袋装了放进了快递盒子里!
        簪子整个压坏了。楼主立马拍了图给买家,并且让她联系她发货的快递(正常应该她找快递报损,楼主还问了她有没有报价)。并且到小区楼下找到了代收点。并且联系了快递小哥(此时已经夜晚),并且表示快递运输损坏,要求拒收。小哥第二天检查了快递(盒子无损坏,但是内部物品损坏)。就同意拒收,把快递拿走了。之前跟买家说明损坏情况,并表示第二天会找我这边的快递员协商。
        然后买家联系楼主,楼主表示发簪是快递时候损坏的。楼主作为收件人已经拒收了,让买家跟她那边收件快递员联系索赔。买家表示对方因为快递外观完好,不愿意赔偿!然后各种着急,问怎么处理,楼主建议索赔。买家又在之后的几天多次电话,何种扯皮损坏的责任。楼主表示快递拒收就是排除了我造成发簪损坏的责任。需要买家跟快递确认责任。
        而后买家表示坏了她认,要求楼主把损坏的发簪更换羽毛颜色。楼主表示,快递已经作为拒收件取走。原路退回。需要买家联系她发货的快递员截留快递,并且寄回楼主这里。寄来之后楼主帮忙更换。





        IP属地:江苏来自Android客户端5楼2019-03-25 20:20
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          楼主表示,楼主还是太单纯,在楼主等着损坏发簪的时候,楼主到店铺后台查看订单。发现这个买家她退货退款了!她退货的运单就是寄过来(并且寄损)的快递单号!楼主在后台再次拒绝了买家退货退款的申请,并且上传了发簪损坏的图片作为证据。
          在检查后台之前,楼主还多嘴地问了买家一句,快递往我这边寄了没。买家问我是否换好了颜色。楼主表示1.,你淘宝申请了退款退货,但是你东西压坏了,你怎么能申请退款退货?
          2.楼主当时拒收之后,快递就往你那里寄回去了。楼主并没有再次收到你拦截回来的发簪,怎么帮你换颜色。(另外说一点。因为买家一直说楼主颜色点的色差不能接受,楼主转了买家10元,作为退回来修改颜色的运费!)
          然后这个买家就怒了,再次各种指责楼主说话不算话,答应帮更改颜色却没有更换羽毛颜色(楼主说了几次没有收到快递,买家不认可)。
          并且威胁楼主要挂楼主,所以楼主只好自己来挂一下。










          IP属地:江苏来自Android客户端6楼2019-03-25 20:30
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            楼主觉得自己还是可以承包一下笑点的。



            IP属地:江苏来自Android客户端7楼2019-03-25 20:30
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              IP属地:江苏来自Android客户端9楼2019-03-25 20:42
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                真的是,奇葩


                IP属地:河南来自Android客户端10楼2019-03-25 21:05
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                  随便套个袋子给你寄回来,真是绝了。最好淘宝聊天,微信这种聊天记录大部分情况下,淘宝是不认的。小心她强行退款


                  来自Android客户端11楼2019-03-25 22:06
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                    话说,这个买家挂了咸鱼。。。大家不要上当。


                    IP属地:江苏来自Android客户端12楼2019-03-25 23:29
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                      我去,这也太奇葩了


                      IP属地:浙江来自Android客户端13楼2019-03-25 23:39
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                        头回见这种人


                        IP属地:四川来自Android客户端14楼2019-03-26 00:37
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                          气死我了这种没脸没皮的人


                          来自iPhone客户端15楼2019-03-26 01:58
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                            IP属地:江苏来自Android客户端16楼2019-03-26 06:36
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                              666鸭这种人怎么不去抢劫


                              来自Android客户端17楼2019-03-26 07:01
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