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我是来自挂的。因为有买家威胁说要挂我

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这次出现矛盾的买卖的簪子镇楼。


IP属地:江苏来自Android客户端1楼2019-03-25 19:36回复
    楼主是个低调的手工帝其实是懒癌末期。。。。。
    业余的时候在某宝卖卖烧焊银胎,鹅毛仿点翠的簪子。
    然后这天,楼主接到了个单子。买家在wx给楼主说,便宜个运费,楼主答应了。因为已经付款,打算等交易之后wx退个运费。
    楼主做好了簪子,颜值美美哒,镇楼图作为参考(系买家到货反图)。
    因为楼主马大哈,发货之后一直没有改成发货的状态,一直是未发货。然后买家收到宝贝了。开始各种找茬。先说簪杆太短。同志们都知道,前后戴的分心和满冠不如侧戴的发簪,簪杆都是短的。买家说不满意,问能不能换。楼主表示,烧焊的胎,没法换。买家要求退款,楼主拒绝。定制手工品,不以主管原因退换。
    然后说楼主两层鹅毛颜色是一样的。忘记她要求的两种颜色了。楼主用的蓝色和天蓝色正常室内,色差还是很大的。如图。
    然而买家不同意,说室外阳光下几乎没有色差。要求退款。是直接要求退款,楼主不同意。就何种冷嘲热讽,说楼主没有常识,做仿点翠,怎么颜色不像真翠,不认识深蓝色等等各种不及言表。楼主只同意把发簪寄回来改颜色。换更深的蓝色。但是表示颜色蓝中带紫。有色差,但是有点丑的。更加和她想象中的点翠颜色有区别。不会以这个为原因退货的。
    买家看楼主不肯退货,要求寄回来改深的蓝色羽毛。楼主本来以为这是个比较事多的改色问题,但是因为担心,就上了某宝后台,发现这货在同意改色的情况下申请了未收货退款!
    楼主只能拒绝退款,填好单号补发货的流程。
    然后,奇葩的事情来了。楼主卖个关子


    IP属地:江苏来自Android客户端4楼2019-03-25 19:55
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      如大家所见。因为楼主家快递都是放代收点。楼主取快递时候快递外包装还好,有点正常磕碰但是没有扁。没有太大的压迫变形迹象,楼主就领走了。
      结果开盒子就看到这种人间惨剧。
      这个买家没有用过楼主发货时候套的牛皮纸饰品盒,直接用自封袋装了放进了快递盒子里!
      簪子整个压坏了。楼主立马拍了图给买家,并且让她联系她发货的快递(正常应该她找快递报损,楼主还问了她有没有报价)。并且到小区楼下找到了代收点。并且联系了快递小哥(此时已经夜晚),并且表示快递运输损坏,要求拒收。小哥第二天检查了快递(盒子无损坏,但是内部物品损坏)。就同意拒收,把快递拿走了。之前跟买家说明损坏情况,并表示第二天会找我这边的快递员协商。
      然后买家联系楼主,楼主表示发簪是快递时候损坏的。楼主作为收件人已经拒收了,让买家跟她那边收件快递员联系索赔。买家表示对方因为快递外观完好,不愿意赔偿!然后各种着急,问怎么处理,楼主建议索赔。买家又在之后的几天多次电话,何种扯皮损坏的责任。楼主表示快递拒收就是排除了我造成发簪损坏的责任。需要买家跟快递确认责任。
      而后买家表示坏了她认,要求楼主把损坏的发簪更换羽毛颜色。楼主表示,快递已经作为拒收件取走。原路退回。需要买家联系她发货的快递员截留快递,并且寄回楼主这里。寄来之后楼主帮忙更换。





      IP属地:江苏来自Android客户端5楼2019-03-25 20:20
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        楼主表示,楼主还是太单纯,在楼主等着损坏发簪的时候,楼主到店铺后台查看订单。发现这个买家她退货退款了!她退货的运单就是寄过来(并且寄损)的快递单号!楼主在后台再次拒绝了买家退货退款的申请,并且上传了发簪损坏的图片作为证据。
        在检查后台之前,楼主还多嘴地问了买家一句,快递往我这边寄了没。买家问我是否换好了颜色。楼主表示1.,你淘宝申请了退款退货,但是你东西压坏了,你怎么能申请退款退货?
        2.楼主当时拒收之后,快递就往你那里寄回去了。楼主并没有再次收到你拦截回来的发簪,怎么帮你换颜色。(另外说一点。因为买家一直说楼主颜色点的色差不能接受,楼主转了买家10元,作为退回来修改颜色的运费!)
        然后这个买家就怒了,再次各种指责楼主说话不算话,答应帮更改颜色却没有更换羽毛颜色(楼主说了几次没有收到快递,买家不认可)。
        并且威胁楼主要挂楼主,所以楼主只好自己来挂一下。










        IP属地:江苏来自Android客户端6楼2019-03-25 20:30
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          楼主觉得自己还是可以承包一下笑点的。



          IP属地:江苏来自Android客户端7楼2019-03-25 20:30
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            IP属地:江苏来自Android客户端9楼2019-03-25 20:42
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              话说,这个买家挂了咸鱼。。。大家不要上当。


              IP属地:江苏来自Android客户端12楼2019-03-25 23:29
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                IP属地:江苏来自Android客户端16楼2019-03-26 06:36
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                  来挂个交易记录。有卖家童鞋下次做买卖要警惕~~


                  IP属地:江苏31楼2019-03-26 10:07
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                    那我还是损失啊。而且她收到东西的时候是好的。退过来改的路上出了问题。。。。。结果我背个差评,坏了的簪子在她那里。我还要退款给她。。。。。


                    IP属地:江苏来自Android客户端40楼2019-03-26 12:02
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                      心情不好放个毒。。。。







                      IP属地:江苏来自Android客户端45楼2019-03-26 12:47
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                        楼主气愤到无以复加!!!
                        那个买家竟然说楼主自己收快递的时候弄坏了簪子就是为了不给她退钱!!!!
                        **是病,何弃疗。我还说她把簪子弄坏了寄过来涞我或者快递呢!!!!
                        上记录











                        IP属地:江苏50楼2019-03-26 15:04
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                          IP属地:江苏51楼2019-03-26 15:08
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                            楼楼表示好开心,淘宝判定支持卖家~~~~~
                            谢谢各位宝宝~~~~么么哒~~~~(*  ̄3)(ε ̄ *)


                            IP属地:江苏56楼2019-03-26 17:02
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                              呐,干活的。被活体抽小皮鞭的楼主。。。。。。


                              IP属地:江苏来自Android客户端67楼2019-03-26 23:37
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