hellletloose吧 关注:3,610贴子:21,705
  • 9回复贴,共1

【Q&A】解答目前玩家遇到的一些问题

取消只看楼主收藏回复

Q:刷不出服务器,或只有少量服务器。
A:在Steam设置中,将ping设置由自动改为250。
Q:启动游戏时,说检测到你作弊。
A:禁用你系统上的防火墙,或把游戏、反作弊软件列入白名单。
Q:鼠标不受控制,一直瞄准天空或地面。
A:可能其他的控制设备(比如手写板)被压住了,检查一下你的设备。
Q:分辨率显示不正常,游戏界面超出了显示屏范围。
A:在你的电脑里找到c:\users<username>\appdata\local\application data\hll\saved\config\windowsnoeditor的这个文件,删除gameusersettings.ini文件。
Q:内置语音VoIP不工作。(不是按键失灵那个bug)
A:删除c:\users<username>\appdata\local\application data\hll的整个文件夹,在游戏启动后自动生成新文件还原。
Q:我一直收到“主机已关闭连接”的提示框。
A:这个原因就多种多样,按步骤来:①首先排除一下网络故障的问题;②清除一下Steam下载缓存;③刷新DNS缓存;④打开端口和NTA开关。
Q:我想更改游戏语言
A:在c:\users[用户名]\appdata\local\hll\saved\config\windowsnoeditor这个地址中,用记事本找到并打开engine.ini文件,在最底部空白处粘贴(举例英文的修改):
[Internationalization]
Culture=en
然后保存文件。
Q:在加载反作弊程序时,弹出错误“30007”
A:原因是你系统中的驱动程序签名强制(DSE)服务已禁用,请查询百度重新启用该服务。
Q:重新部署时,屏幕卡了,无法点击屏幕上任何一个按键。
A:Ctrl+Alt+del打开任务管理器关闭游戏后重启。


IP属地:广东1楼2019-06-11 12:02回复
    追加新的QA内容:
    Q:其他玩家的声音很低,我几乎听不到他们的声音,即使应用了此前发布的VoIP修复程序。
    A:如果其他人的音量只是“低”,那么您可能只需要调整各个滑块。或者,您可以在“gameusersettings.ini”文件中手动设置它们,该文件位于:c:\users<username>\appdata\local\hll\saved\config\windowsnoeditor
    修改以下内容为:
    MasterVolume=0.85
    MusicVolume=0.10
    SfxVolume=0.45
    VoiceVolume=0.667
    MicVolume=0.50
    Q:游戏客户端启动时遇到应用程序错误”。(错误代码:23)。
    A:安装所有可用的Windows更新补丁。安装更新后,重新启动计算机。重新启动后,再次重复Windows更新步骤,直到没有其他可用的更新补丁。
    下载安装VisualStudio 2015(64位),运行vcredist_x64.exe(64位)并选择“卸载”,然后再次运行.exe并选择“安装”。


    IP属地:广东5楼2019-06-12 10:02
    收起回复
      感谢Nahh提供的截图


      IP属地:广东来自Android客户端7楼2019-06-14 17:56
      收起回复
        Q:我一直得显示启动错误。
        A:一般是360或其它比较牛叉的杀毒软件把hll-win64-shipping.exe这个文件给删除了,如果你的杀软有提示这个文件是病毒,不必紧张,这个只是官方反作弊文件,添加信任后还原即可。


        IP属地:广东8楼2019-06-19 10:26
        收起回复
          Q:主机已关闭连接
          A:可能是dns问题,用360修复一下。


          IP属地:广东来自Android客户端15楼2019-07-02 17:30
          收起回复
            Q:游戏调到最高画质后拼命崩溃
            A:调整windows的文件页面大小到7G~10G,最高12G。(默认是4G,具体操作办法查一下百度)


            IP属地:广东16楼2019-07-05 11:53
            回复

              对该问题正式一点的解决方案:
              问题原因:Easy反作弊软件与某一进程冲突,导致游戏无法启动。
              解决措施:在任务管理器中关闭错误信息最后中括号范围内的进程,如图所示[GamingCenter.exe],结束进程后即可进行游戏,也不一定是这个进程,具体要看弹错信息给你的提示,比如有的时候是[LEDkeeper.exe]。(这个主要发生在键盘LED灯程序的冲突)


              IP属地:广东23楼2019-07-24 10:39
              回复

                还是网吧问题(镜像桌面与反作弊软件冲突),换机器试试,实在不行换网吧或回家玩。


                IP属地:广东24楼2019-07-30 11:07
                收起回复
                  刷不出服务器的另一个解决办法

                  ①打开左下角开始菜单,在搜索程序和文件中输入%localappdata%,回车。
                  在打开的文件夹里找到hellletloose的配置文件夹并删除
                  ②在Steam中右键hellletloose属性,验证游戏完整性。
                  验证完成后,你再试试能不能刷出服务器,如果不能,进入第三步骤。
                  ③在Steam-设置-游戏选项中有一个“游戏内服务器浏览器”:最大延迟ping/分钟的下拉菜单,将其设置为500并继续开启游戏查看是否可以刷出服务器。如果还是没有,进入第四步骤。
                  ④打开命令提示符作为管理员输入一下命令:

                  重启电脑后再次刷新服务器。如果还是没有,进入第五步骤。
                  ⑤尝试禁用IPv6协议。开始菜单,输入“网络和共享中心”,单击更改适配器设置,右键点击任何一个正在使用的网络适配器,单击属性,然后禁用IPv6。如果还是刷不出服务器,就只能看是否是硬件冲突的问题了。


                  IP属地:广东本楼含有高级字体25楼2019-08-06 17:11
                  回复
                    服务器管理员踢出


                    IP属地:广东来自Android客户端73楼2021-01-24 22:58
                    收起回复