出事衣服镇楼。
有个买家之前预订了一套八寻宁宁大正和服,然后我们谈好的是期限三个月内补款,眼看着12月份了期限快到了,就去问了一下。之后买家在前天凌晨12点补了尾款。
我是昨天12月16日下午6点发的货,因为是同省,然后一天就到了,今天12月17日下午两点到的,显示已被代收点签收。本以为这件事就这么完了。
之后今天8点左右一个电话打来,对方自称是买家家长,说孩子偷转了她的钱,让我退款。我和她沟通了,说了衣服已经寄出去了,她就说她孩子11点给的钱我六点发货怎么可能,把我骂一顿说黑心骗子什么的。然后闹着不退款就报警。
这里想吐槽一下这糟心的事情,让大家避雷!
顺便问一下,我第一次经历这种事,该怎么解决,留记录然后等警方协调吗。
有个买家之前预订了一套八寻宁宁大正和服,然后我们谈好的是期限三个月内补款,眼看着12月份了期限快到了,就去问了一下。之后买家在前天凌晨12点补了尾款。
我是昨天12月16日下午6点发的货,因为是同省,然后一天就到了,今天12月17日下午两点到的,显示已被代收点签收。本以为这件事就这么完了。
之后今天8点左右一个电话打来,对方自称是买家家长,说孩子偷转了她的钱,让我退款。我和她沟通了,说了衣服已经寄出去了,她就说她孩子11点给的钱我六点发货怎么可能,把我骂一顿说黑心骗子什么的。然后闹着不退款就报警。
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顺便问一下,我第一次经历这种事,该怎么解决,留记录然后等警方协调吗。