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憔悴一世柔情
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1楼
2023-08-31 17:23
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憔悴一世柔情
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起因呢,是一块660MA的板子,显卡卡扣飞了,我寻思那就返修吧,咨询了电话客服,没发票的话只能寄修,也就是寄到上海去
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2楼
2023-08-31 17:24
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憔悴一世柔情
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于是乎就申请了寄修,由于寄修需要先寄出在申请,就与22号寄修了主板
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3楼
2023-08-31 17:27
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22块呢,心疼了半天
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4楼
2023-08-31 17:27
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然后昨天,也就是30号,我查了一下维修记录,显示维修完毕寄出,然后寄出单号还不写,还是我打客服电话问的单号
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5楼
2023-08-31 17:29
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打客服问的单号,顺着单号一查,哎,好像都派件了,索性就等快递到了
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6楼
2023-08-31 17:31
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由于平常快递电子产品有录开箱视频的习惯,就顺手录了一下,拿出来看到的第一眼,就看到硕大的铭瑄主板的CPU盖子,当时我就惊了,然后顺着一看,哎,这不还是没有卡扣嘛,然后仔细看了一下,在左边放了一个卡扣
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7楼
2023-08-31 17:36
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这个是寄出时候的拍摄的图片
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8楼
2023-08-31 17:37
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由于寄件时候原包装不知道给炫哪里去了,就拿了前几天装的生产力机器Z790-P的盒子装去的,收到的时候上面贴了一张这个维修单,我寻思,看售后单写着维修完毕寄出和这个维修单,应该是修好了吧,结果这个样子,当时都懵了
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10楼
2023-08-31 17:41
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早上十点这个是问快递单号的电话,问完没多久就收到了,然后我肯定得问问客服,这什么情况啊,是拒保也得给我个眼神吧,这啥都没有
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12楼
2023-08-31 17:46
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憔悴一世柔情
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客服收到电话的时候,客服都懵了,估摸着也是第一次见到没修好就寄回去的,所以就发了个邮件给我,让我把收到的图片和开箱视频回复给他,我就通过邮件发送了过去,客服说是24小时内回复我,由于邮件里用英文写的未经授权不得披露,所以打码,我怕阿苏斯告我
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13楼
2023-08-31 17:52
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待我吃口饭接着更
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14楼
2023-08-31 17:52
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收到邮件就准备了图片和开箱视频一起回复发送过去了
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17楼
2023-08-31 18:18
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然后今天,31号,重点来了,一个上海的号码打电话给我,说是华硕售后维修部的,说添加我微信,让我发图片给她,我说没问题,号码就是我微信,你加就好
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18楼
2023-08-31 18:21
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憔悴一世柔情
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然后就是图1的那张图,我之前发给邮件的图片就一起发给他了
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19楼
2023-08-31 18:22
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