生活离不开水电，居民无电可用咋过生活？别人家里是灯火通明，自家却是黑灯瞎火，生活受到极大影响。但是居民提交用电申请，却频频遭拒，是何故？
作为供电公司，市民交电费，提供市民用电是其责任，保障市民用电是其义务，但是剥夺我们居民们的用电权利，请问是何道理？
事情是这样的：我住的济南市天桥区北园街道国贸花园分为一期（A区）和二期（B区），其中一期（A区）约在3年前交由济南供电公司施工（当时有生活小区电力配套费），早已顺利供电。国贸花园二期（B区）共2601户，建筑面积约46万平方米，现已施工完毕。目前政府为减轻企业负担，规范房地产市场，取消了“小区电力配套费”，小区电力配套工程引入竞争机制，允许企业平等参入。我于2020年11月11日前去济南市供电公司递交居民用电申请，却被对方工作人员以“不符合济南市供电公司用电申请模板需重新修改”为由，拒绝了受理。
后于同年11月20日采用济南市供电公司工作人员给的模板再次递交居民用电申请，又被对方工作人员以“资料准备不齐全”为由再次拒绝受理。且经与营销部主任刘雅奇沟通后，在在2020年11月23日他接受了申请手续，并安排营销部副主任韩为民与我协商对接后说：“会尽快拿出解决方案”。后来，在2020年11月30日，当我去找韩为民处理此事时，却被他拒之门外，只回应了一句“不符合用电的权利”。包括我给该电力公司总经理（钱庆林）致电、发信息均没回应，到后来营销部主任回复说：“钱总已收到你的短信了，这就是钱总的意思，我们也是具体办事人员”。
相关人员如此推来推去，均是在找这个推那个，以“踢皮球”的方式来敷衍居民，请问职责何在？身在其职，却不为群众办实事，实在令人费解，恳请相关单位彻查背后原因，让该供电公司对该小区居民用电做到一视同仁！
济南市供电公司如此行为，是在剥夺我们B区居民们的用电权利！还有，同是住在国贸花园，为何A区递交申请用电材料该供电公司就给批复、送电？而我们B区同样的方式递交用电申请却遭各相关人员推来推去迟迟不给批复？难道是戴“有色眼镜”看人？对B区居民如此不公平是为哪般，如此恶意制造居民之间的矛盾，难道相关公司为群众服务只是句空口号？喊得响亮而已？

炎热的夏日，寒冷的冬日，A区的居民用电“自由”，而B区的居民却用电“发愁”，让人十分寒心。如此区别对待，难道背后藏了不可告人之事？我们只是求一个公平对待，为何如此艰难？为讨说法，向相关信访公司反映该供电公司总经理钱庆林不作为、严重失职一事，其答复内容如下图所示：


对于对方的《信访事项答复意见书》 存在异议，且理由如下：



以上所言，均为实情。居民合理申请用电，作为为群众服务的公司，其负责人不但不尽早解决群众的困难，却各种理由推脱，此举很不合理，已构成违法行为。国贸花园B区共2601户强烈请求公平用电！
而某些领导不仅如此，还拿出24年前的《供电营业规则》，以法压人，为了利益，无视法律！不仅伤害了B区所有居民的心，更扰乱了济南营商环境。
恳请供电公司负责人能秉着为民所想，不枉其职的原则，从根源上化解住宅小区供电纠纷，回应老百姓呼声！为给广大居民提升更加快捷、方便的优质服务，用实际行动履行自己的职责，把服务送到千家万户。